Devoluciones / Cambios

El CAMBIO

Es gratis: si los modelos adquiridos no te quedan perfectamente y quieres cambiar el número o el color, o si optas por un cambio de artículo. En estos casos, los gastos de devolución al artículo y los gastos de envío del nuevo artículo elegido correrán a cargo de RipaShoes. Los productos devueltos deben enviarse a Ripa Footwear S.r.l. a más tardar 14 días después de recibir el pedido. Pasado este tiempo no garantizamos que haremos el cambio. Los artículos deben ser devueltos como nuevos, sin lavar, intactos y sin usar y con cualquier etiqueta, en las cajas originales y dentro de una caja protectora para su envío.

El regreso

Es posible con el reembolso completo de la cantidad gastada, pero el comprador pagará la tarifa de envío para la devolución de los artículos. Los productos devueltos deben enviarse a Ripa Footwear S.r.l. a más tardar 14 días después de recibir el pedido. Pasado este tiempo no garantizamos que aceptaremos la devolución.

Los artículos deben ser devueltos como nuevos, sin lavar, intactos y sin usar y con cualquier etiqueta, en las cajas originales y dentro de una caja protectora para su envío. Una vez que su devolución haya sido recibida y cumpla con nuestra política de devolución, le reembolsaremos mediante el método de pago original.

DERECHO DE RETIRA

Llevamos a cabo un control de calidad estricto de los productos durante la fase de empaquetado, si los productos pedidos se encuentran defectuosos o no coinciden con la información en el sitio, puede hacernos los productos comprados y obtener un reembolso completo del precio del producto defectuoso además de los cargos de entrega aplicables.